ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送希望時間帯をご指定できます
午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できない事もございます。

キャンセル・返品ついて

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。


お問い合わせ

Mail /info@shop-greengroup.com
Tel / 03-6434-7904
営業時間 / 平日 10:00〜17:00

 営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。